 | Выпуск №3639
30 сентября 2020 | | Вестник электронной коммерции | | ЦИТАТА ДНЯ: | Комментарий к теме: РОБОКАССА: опыт работы с ней
Решил перевести свой интернет-магазин с эквайринга от Тинькофф на эквайринг от Робокассы из-за робочеков, т.к у кассы фискальный накопитель закончился, а с 1 февраля нужно указывать номенклатуру в чеке.
А это опять новая касса. Думаю, проще платить 3.9% Робокассе (они сами чеки будут клиентам отправлять), чем Тинькофу 2.75% и за онлайн-кассу 25 тыс в год.
Запросил полную версию договора, всего 39 страниц мелким шрифтом, включая приложения.
До этого по телефону у менеджеров уточнял нужную мне информацию. Надо признать, они оперативно и грамотно отвечали мне. Немного недоговаривая конечно. Ну, в общем, как у всех.
Ниже я честно опишу все минусы сервиса, когда будете подключатся вы
1). Робокасса не предоставляет возможности холдирования средств. Вы спросите, почему?
Потому что при операции возврата полную комиссию она оставит себе. А это до 10% от суммы если вы, например, не отключили возможность оплаты картой рассрочки.
На вопрос, как быть без холдирования, менеджер говорит, что можно отправлять ссылку на оплату после проверки заказа.
Да, так делать можно, но это снижает конверсию, и в официальном модуле для OpenCart такой возможности нет. В сторонних есть и это работает.
2). На вопрос, какая комиссия у вашего сервиса для банковских карт, менеджеры говорят, что 3.9%. А если ваш оборот до 500 тыс руб в месяц, абонентской платы нет. Минимальных лимитов нет.
Я скажу, что это не совсем так. В договоре сказано, что если за 6 месяцев у вас не было ни одного платежа с вашего ЛК, начнут списывать по 700 рублей ежемесячно, пока ваш счет не обнулится.
Да, если ваш оборот по эквайрингу больше 500 тыс. руб. в месяц, Робочеки вам не нужны, вам выгоднее купить или арендовать кассу, а эквайринг взять в банке где у вас расчетный счет.
3). Когда на счету накопится 10 тыс руб, в автоматическом режиме деньги переведутся на ваш расчетный счет.
Все здорово! Правда, есть подвох. Например клиент купил у вас товар, он его не устроил, и товар вернул вам. Деньги из ЛК ушли на р/счет, а новых продаж по эквайрингу у вас нет.
Скажу сразу, что пополнить ЛК Робокассы с р/счета нельзя. Менеджеры говорят, что клиенты просто в таком случае делают продажу сами у себя, и таким способом загоняют деньги в ЛК для возврата.
У меня например УСН 6% + два раза заберет Робокасса по 3.9%. Ну а что? Выгодно очень выходит для эквайера!
И это далеко не всё! Какие там еще есть подводные камни и чем закончилось моё общение с Робокассой, читайте на форуме
| | ответить | | | | |
ГЛАВНОЕ
 |  | В шкафу у Amazon появились стилисты
Amazon предлагает мужчинам услуги стилиста с ежемесячной оплатой по подписке. И уже есть десятки тысяч клиентов. Сколько это стоит в амазоновском Prime Wardrobe? Какую цену на те же услуги предлагают конкуренты? И какие есть проблемы в этой бизнес-модели?
Новости  Ведение бизнеса Общий менеджмент |
| |
| ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ |  | Андрей К.
Отзывы о Shiptor.ru
Москва - СПБ, СПБ - Москва, Москва - Белгород, даже до Сибири всегда шло по обещанным срокам. Пока что очень доволен и планирую работать дальше исключительно со сбером. А дальше видно будет. Надеюсь будут только улучшать сервис. |  | Дмитрий Колесников
Отзывы Fulex.pro - Кто работал ?
Долг не платят, на тикеты по долгу не отвечают, с бухгалтерией не соединяют, все менеджеры на постоянных совещаниях. Шлак | |
|
