 | Выпуск №3687
14 декабря 2020 | | Вестник электронной коммерции | | | |
ГЛАВНОЕ
 |  | Петербург платит курьерам все больше
Если в 2019 году средняя заработная плата для подобных вакансий составляла в Северной столице 35 тыс. рублей, то сейчас - 49,5 тыс. руб. Службы доставки готовой еды и продуктов обещают еще больше – 51 тыс. Что говорят эксперты и работодатели
Новости  Ведение бизнеса Доставка и логистика |
| |
| ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ |  | Александр Исаев
Boxberry - нужны отзывы
Антон Соколов:1) Меня вот всегда интересовало почему у курьера в машине должен быть бензин? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех не напасешься... Далее аналогию можете продолжить сами. 2) Неужели вам никогда не давали сдачу в магазине на кассе? У вас всегда была подготовлена нужная сумма с разменом? Нет? Почему? Вы же в магазин пришли, тут сдачу не дают. ЗЫ. Курьерская служба оказывает услугу прием наличных средств. Это платная услуга, которая оплачивается. Наличка подразумевает сдачу, так уж она устроена, увы. Если курьер не может принять оплату поскольку у него нет сдачи - это срыв заказа по вине курьера, а не покупателя.
В магазине на кассе вы отдаете деньги кассиру. Его прямая обязанность принять у вас наличные денежные средства и дать сдачу. Кассир не будет и не должен вас консультировать по свойствам товара.
У нас любят во всем кого-то обвинять. Не дали сдачу - виноват Boxberry. Нет накладной или бланка заказа в упаковке, опять же Boxberry виноват. Не услышал звонок от курьера опять виноват Boxberry.
Курьер едет на Юго Западную, а клиент взял и уехал в Свиблово. На резонное предложение перенести доставку на следующий день - ответ, вам что сложно привезти сегодня. И опять виноват Boxberry, т.к. заказ не доставлен. |  | Антон Соколов
Boxberry - нужны отзывы
Александр Исаев:Меня вот всегда интересовало почему курьер должен иметь сдачу? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех мелочи не напасёшься. Тем более покупатель заранее знает стоимость заказа, неужели сложно заранее приготовить нужную сумму без сдачи? И уж обвинять boxberry в срыве заказа - мягко говоря нелогично.
1) Меня вот всегда интересовало почему у курьера в машине должен быть бензин? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех не напасешься... Далее аналогию можете продолжить сами.
2) Неужели вам никогда не давали сдачу в магазине на кассе? У вас всегда была подготовлена нужная сумма с разменом? Нет? Почему? Вы же в магазин пришли, тут сдачу не дают.
ЗЫ. Курьерская служба оказывает услугу прием наличных средств. Это платная услуга, которая оплачивается. Наличка подразумевает сдачу, так уж она устроена, увы. Если курьер не может принять оплату поскольку у него нет сдачи - это срыв заказа по вине курьера, а не покупателя. |  | Ольга Терехова
Boxberry - нужны отзывы
Антон Соколов:Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш?
Добрый день, Антон.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
К сожалению, невозможно заранее предугадать какой суммы будет достаточно курьеру для выдачи сдачи по всем заказам, находящимся на его маршруте.
Со своей стороны я направила запрос на проработку данного аспекта. | | Александр Исаев
Boxberry - нужны отзывы
Антон Соколов:Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш?
Меня вот всегда интересовало почему курьер должен иметь сдачу? У курьера 10-20-30 заказов в день. На всех мелочи не напасёшься. Тем более покупатель заранее знает стоимость заказа, неужели сложно заранее приготовить нужную сумму без сдачи? И уж обвинять boxberry в срыве заказа - мягко говоря нелогично. | | Антон Соколов
Boxberry - нужны отзывы
Ольга здравствуйте, поясните, пожалуйста, почему курьерам не выдается размен на сдачу? Заказ 14006608, у курьера не было сдачи, покупка сорвалась. Причем в причинах отмены заказа написано "передумал выкупать". Написал тикет, где мне объяснили, что по регламенту курьер не должен иметь размен. Это какой-то предновогодний розыгрыш? |  | Inform И.
Мобильные продукты в "Детскoм мире" будет развивать Никoлай Ермaкoв - обсуждение
с 2011 и на настоящее время совладелец, управляющий партнер MaximumSoft (ООО "Максимум Веб") |  | Максим А.
Продам домен yuterra . ru
Удобная бездокументарная (безбумажная) передача домена. На сайт идет органический трафик, хорошая ссылочная масса с вечными ссылками с трастовых площадок.
Можно использовать как готовый домен под онлайн-магазин или склеить с вашим шопом. По всем вопросам пишите в личку, пожалуйста. |  | Денис Б.
Кто-нибудь пользовался услугами IM-Logistics (www.im-logistics.ru)?
Кто-нибудь пользуется фулфилментом у ИМЛ? ФФ услуги оказывает ООО Простор. Как у вас сейчас с комплектацией? В последние несколько недель практически все заказы перестали успевать комплектовать для доставки на следующий день, сплошные переносы... |  | Алексей Трекупов
Подскажите как нужно разделять компании в контекстной рекламе?
Друзья, подскажите как нужно разделять компании в контекстной рекламе? У нас есть города, есть сегменты: для Частников, Архитекторов, дизайнеров, строителей.
- Нужно ли еще разделять для мобильных и т.д.? И чтобы не попасть в ранг "мало показов".
- Сколько оптимально РК должно быть при продаже ламината как в Москве так и по всей России? |  | Ирек Р.
СДЭК не только привезет, но и купит клиентам груз - обсуждение
Вранье. Не делают они это. Никто в СДЭКе не мог ответить мне толком. | |
|
0 коммент.:
Отправить комментарий