четверг, 28 февраля 2019 г.

Почему замедлилась Lamoda и как гендерные мифы снижают эффективность вашей рекламы

0 коммент.


Выпуск №3317
28 февраля 2019
Вестник электронной коммерции
ЦИТАТА ДНЯ:

Artemij S.
ген.директор
Торговля (Взаимоотношения с клиентами, небольшая компания)
Комментарий к теме: Если клиент не оплатил заказ?
Клиент сделал заказ через интернет-магазин,есть переписка по вотсапу,сотрудник неправильно оформил накладуню для сдек и поставил сумму к оплате 0. Клиент теперь отказывается оплатить заказ. Как по закону востребовать сумму за товар?
ответить

ГЛАВНОЕ
Каким будет спрос перед 8 марта?

Россияне "проснутся" за три дня до праздника, а на выходных для покупок возьмут в руки мобильные, прогнозируют в Criteo

Новости Ведение бизнеса Управление ассортиментом

НОВОСТИ
Каким будет спрос перед 8 марта? Ритейлеры пожаловались в ФАС на Visa и MasterCard
Яндекс развеял «гендерные мифы» о покупателях Wildberries стал эксклюзивным продавцом бренда Mexx
Farfetch вместе с JD покажут Китаю настоящую роскошь Lamoda замедлилась из-за перехода к маркетплейсу


Ритейлеры пожаловались в ФАС на Visa и MasterCard

Бизнес обвинил платежные системы в завышении комиссий за эквайринг

Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы


Яндекс развеял «гендерные мифы» о покупателях

Женщины не сходят с ума от распродаж, а мужчины не пренебрегают заказом продуктов. Какие еще гендерные стереотипы подрывают эффективность вашей рекламы?

Новости Привлечение клиентов Эффективность рекламы


Wildberries стал эксклюзивным продавцом бренда Mexx

Известная одежная марка вернется в Россию - и исчезнет из каталогов всех других интернет-магазинов, кроме WB

Новости Привлечение клиентов Продвижение бренда


Farfetch вместе с JD покажут Китаю настоящую роскошь

Онлайн-платформа люксовой одежды Farfetch и китайский ecommerce-гигант JD.com совместно взялись продвигать топовые мировые бренды одежды на китайский рынок

Новости Открытие бизнеса Бизнес-планирование


Lamoda замедлилась из-за перехода к маркетплейсу

Это может привести к фатальному отставанию от конкурентов, считают некоторые эксперты

Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент


ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ
Елена С.
Отзывы о работе компании СДЭК
СДЭК как будто сошел с ума. Я работаю с данной компанией около 3х лет. Оплачиваю, только наличными, и тут они начинают выставлять мне акты сверок, в которых я им якобы должна, прислали 6 разных счетов, с разной задолженностью. Все чеки у меня на руках. Ребята приемщики, подтверждают мою оплату наличными, но офис походу это мало интересует.
Антон А.
Отзывы о Главпункте
Интернет-магазин mtgsale.ru
Использовали Главпункт для курьерской доставки из Петербурга в Москву.
В последнее время много проблем. За последние 2 месяца отправили 8 заказов, из них:
Заказ 37725 Главпункт потерял.
Заказ 36183 испорчен, длительное время находился в воде.
Заказ 36885 долго разыскивали, никто не мог сказать, где он.

Перед Новым Годом пришлось звонить курьеру (в Главпункте дали его телефон) и уговаривать доставить заказ ("я уже напился, ваш заказ сегодня не повезу").

Читайте нас также:

2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены

Отписаться от рассылки | Настроить подписку

среда, 27 февраля 2019 г.

Гигантский скачок Wildberries и ключ к сердцу милленуалов

0 коммент.


Выпуск №3316
27 февраля 2019
Вестник электронной коммерции
ЦИТАТА ДНЯ:

Юрий Шульгин
Совладелец
Интернет-магазин
Комментарий к теме: Shop-Logistics кто работал?
Очередной "креатив" от ШЛ.
Сегодня несколько звонков из серии "пришел на ПВЗ, где мой заказ", "обещали в смс адрес ПВЗ, ничего нет", "где номер для получения заказа в СМС"...
Полез смотреть...
Слов нет. Покажите мне того "умного человека", который додумался клиентам, ожидающим поступления заказа на ПВЗ отправлять смс вида:
"Заказ №заказа www.сайт-магазина.ru отправлен,поступит 2019-02-27"

Вы не понимаете, что многие решат, что 27 уже наступило и можно идти забирать?
Если вы планируете отправлять второе смс уже после поступления, вам не хватило мозгов добавить в сообщение что-нибудь типа "ожидайте уведомление о поступлении заказа на ПВЗ"

В итоге люди впустую идут на ПВЗ, звонят злые, некоторые заказы потом и не заберут, поскольку второй раз идти уже не захотят.
ответить

ГЛАВНОЕ
Бренд нижнего белья Women'secret открыл интернет-магазин в России

Испанская группа компаний Tendam впервые вывела свой бренд в Рунет

Новости Привлечение клиентов Продвижение бренда

НОВОСТИ
Бренд нижнего белья Women'secret открыл интернет-магазин в России Низкая цена и «плюшки» — ключ к сердцу молодых покупателей
«Авто.ру» снова обвинили в копировании объявлений у конкурентов В «Почте России» рассказали, как помогают европейской ecommerce завоевывать Россию
Система быстрых платежей Центробанка снизит комиссии за эквайринг в 3-5 раз Wildberries совершил гигантский скачок в продажах электроники


Низкая цена и «плюшки» — ключ к сердцу молодых покупателей

Миллениалы менее лояльны к брендам, зато любят дешевизну и разнообразные бонусы

Новости Тенденции развития Международные тенденции


«Авто.ру» снова обвинили в копировании объявлений у конкурентов

На этот раз жалобу в ФАС подали владельцы портала Drom.ru

Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы


В «Почте России» рассказали, как помогают европейской ecommerce завоевывать Россию

Поток посылок через берлинский филиал "Почты" за последние годы вырос в разы

Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика


Система быстрых платежей Центробанка снизит комиссии за эквайринг в 3-5 раз

Их предлагается ограничить до 0,4-0,5% от суммы платежа

Новости Ведение бизнеса Платежные системы


Wildberries совершил гигантский скачок в продажах электроники

В прошлом году оборот ритейлера в этом сегменте вырос сразу на 458%

Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент



Читайте нас также:

2001 - 2019 © Оборот.ру. Все права защищены

Отписаться от рассылки | Настроить подписку

Advego.ru - система покупки и продажи контента для сайтов, форумов и блогов

Постоянные читатели


www.popularsite.ru