| Выпуск №3683 7 декабря 2020 | Вестник электронной коммерции | ЦИТАТА ДНЯ: | Комментарий к теме: Отзывы Fulex.pro - Кто работал ? Направили ДС, после чего стоимость их услуг выросла. Нам сотрудничество стало не выгодно. В итоге месяц уже пытаемся вернуть деньги за не оказанные услуги обратно, а толку нет. Кормят завтраками и всячески уходят от конкретного ответа. | ответить | | | | ГЛАВНОЕ
| | «СберМаркет», сходи на базар!
"СберМаркет" начал развозить фрукты и овощи с одного крупнейших продовольственных рынков Московского региона и всей России — "Фуд Сити". Руководство компании говорит о готовности охватить услугой и другие рынки столицы
Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика |
| | Перевозчики идут в регионы
Резкий взлет популярности электронной торговли на фоне пандемии подталкивает логистов к расширению филиальных сетей. Компания Main Mine разобралась, как регионы охвачены сетью ПВЗ крупнейших операторов этого рынка
Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика |
| | ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ | | Александр Бушуев Dalli-service - кто с ними работает? Олег Жура:КОНСТАНТИН, я Вам искренне СОЧУВСТВУЮ! И пока уважаемые коллеги из Dalli не успели пасть ниц, извиниться и всё исправить, готов предложить Вам альтернативные логистические услуги с гарантией качества в прямом диалоге. Уважаемые клиенты! В связи со значительным ростом объема в "логистический сезон", при доставке присутствуют некоторые сложности. Относительно общего объема - это единичные случаи. Клиенты и партнеры, которые сотрудничают с нами не первый сезон, знают что служба доставки DALLI старается доставить каждый заказ, свести количество жалоб в прямом смысле до одной. Нашу компанию всегда отличает то, что в сложные моменты, мы не опускаем руки, а всей командой исправляем ситуацию максимально быстро. Конечно не всегда получается оперативно, но на длинной дистанции сотрудничество с нами это высокий сервис и качество услуг, в т ч доставки. Спасибо нашим колиентам за лояльность и терпение в сложные моменты. Иногда чрезмерные эмоции мы понимаем. ни для кого не секрет, то за последний годы мы выросли более чем в 3 раза. При этом мы "не завалились", и более того показатели по некоторым параметрам сохраняются на высоком уровне, например доставляемсоть - от 98%. Да, это не то наше традиционное высокое качество т к где то не попадаем в интервалы, где то посылку не туда отправили, где то не оповестили, на что конечно же жалуются наши клиенты и мы их слышим. DALLI не первый год на рынке, мы имеем необходимые ресурсы, знания и опыт, поэтому обязательно исправим существующие недостатки, и более того сделаем качество еще лучше прежнего. Олег, если считаете возможным в чате своих коллег размещать недружественные призывы и расчитываете, что наши клиенты сейчас же "пачками" побегут к вам, то вы сильно ошибаетесь. Хотя бы потому, что наши клиенты, как минимум, не работают с неизвестными и безымянными логистами. | | Юрий Петрушков Dalli-service - кто с ними работает? Мы работаем с Далли-сервис уже 2 года, сейчас есть небольшие накладки, именно небольшие, и имея опыт со многими доставками, в том числе по России, знаю о чем говорю. Заказы передаем в СПб, доставка по Москве, все вовремя, плюс что доставки в субботу и воскресенье, не так много кто из служб доставок это делает (не считаем собственных курьеров). Первые в Новый год начинают работать, ит .д. Да, с возвратами действительно бывают "косяки", что нужно напомнить чтобы они этот возврат или отказ вернули, но все в пределах нормы. Желаю, чтобы Далли отладили небольшие проблемы с доставкой и в новом году продолжили с хорошим, позитивным настроем. | | Елена Рогозина Отзывы о работе компании СДЭК Спасибо за утонение! Информация передана в закрепленный офис. Как только будет ответ, напишу Вам. | | Татьяна Балашова Отзывы о работе компании СДЭК Добрый день. Заключила договор с вами год назад. Все было хорошо, но последние 3 месяца платежи проводят очень долго, постоянно приходят письма о задолжности. Все оплаты проводятся во время. В прошлом месяца я 2 раза отправляла подтверждение оплаты, и только через 23 дня мне провели платеж! Были заблокированы получения, пострадали получатели. В этом месяце тоже самое! Уже 4 дня прошло с платежа, а все ещё задолженность. Договор заключён с отделом в Жуковском. | | Danil Krutikov Странное письмо от ФНС о применении ККТ и маркировки Да, при чем тут маркировка. Осн.вид деятельности розничная торговля по заказам. А коды ОКВЭД, да раньше их хоть все можно было вписать про запас. Включая алкоголь. Я спросил, что ответить и нужно ли вообще. По не применению Кассы. ОООшка создавалась специально для работы, только с курьерскими службами, работаем, только через договора КО. А вот здесь из личного ОПЫТА! Как они "заботятся" о покупателях типа, этой маркировкой. В ОБЩЕМ! По акции на Черную Пятницу, приобрел обувь с офигительной скидкой в Reebok, по прошествии 3 дней, понял, что лучше все же на полразмера меньше! Обратился в магазин за ОБМЕНОМ! не возвратом, а просто обменом! И ВОТ, ЧТО МНЕ ОТВЕТИЛИ! Нормально. ДА? БРАВО, очередное дно пробито! Чёё обмен захотели? Это вам не там, хотели как в гейропе?! До здравствует маразм и цифровой Гулаг 2.0! Нет, а ведь для продавца, это даже лучше! А вот покупану ватнику с дошираком на ушах, обломс
Цитата:
Не подошел размер?
Хочешь обменять товар на другой?
Осуществление обмена возможно только посредством возврата купленного товара с возвратом денежных средств на банковскую карту и последующей покупки нужного товара (по требованию законодательства РФ об Обязательной маркировке). | | Михаил М. SafeRoute - кто еще работает с этим сервисом У меня не задалось с ними. Еще в мае, когда приехал на склад уже было нехорошее предчувствие, находятся в очень неудобном месте, клиентам нужно пройти целый квест, чтобы забрать заказ. На складе бардак. Сейчас получил остатки товаров, всё грязное с отпечатками подошв. При заключении договора менеджер говорил, что хранение бесплатное и мы ни к чему не обязываем, хотите пользуйтесь, хотите нет, будет еще один оператор про запас. Теперь говорят, что кончилась какая-то акция и хранение стоит 4500р. А сказать забыли видимо. Когда хотел закрыть договор, они вдруг провели инвентаризацию и оказалось, что нашли потерянный пол года назад товар и снова выкатили счет за хранение. По оформлению доставки, постоянно какие-то ошибки происходят последнее меня добило "программная ошибка и в этот пункт выдачи мы отправить не можем". | | Артур А. Ищу поставщиков - электроника и бытовая техника Ищу поставщиков у которых имеются Кольцевые Светодиодные Лампы для Селфи!! разных размеров, качества и различные виды сборки . Также приветствуются Лампы как с пультом, так и с дистанционным пультом, так и регуляторами света!! Информацию о ценах и условиях сотрудничества прошу направлять на e-mail: tumanov_event@mail.ru | | |
0 коммент.:
Отправить комментарий