| Выпуск №3622 28 августа 2020 | Вестник электронной коммерции | ЦИТАТА ДНЯ: | | Доржи Б. IT Директор Торговля (Авто, среднего размера компания) | Комментарий к теме: EasyWay (ПЭК), поделитесь опытом работы с ними. Стали постоянно возникать проблемы со стоимостью доставки, пакеты весом по 2кг на пвз, доставляют бывают за тысячу, а то и две тысячи рублей по достаточно крупным городам типо Иркутска. Похоже или косяк с тарифами или проблемы с измерениями товара. Примерно 1 проблема на 10-15 заказов. | ответить | | | | ГЛАВНОЕ
| | Данные 55 тыс. клиентов Joom утекли в Сеть
Центробанк России и Visa предупредили о утечке базы с 55 тыс. записей о клиентах маркетиплейса. Там есть некоторые реквизиты платежных карт. Но воспользоваться ими напрямую у мошенников шансов практически нет. Как так случилось?
Новости Ведение бизнеса Безопасность |
| | ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ | | Доржи Б. EasyWay (ПЭК), поделитесь опытом работы с ними. Стали постоянно возникать проблемы со стоимостью доставки, пакеты весом по 2кг на пвз, доставляют бывают за тысячу, а то и две тысячи рублей по достаточно крупным городам типо Иркутска. Похоже или косяк с тарифами или проблемы с измерениями товара. Примерно 1 проблема на 10-15 заказов. | | Дмитрий Степанов Dalli-service - кто с ними работает? На текущий момент работаем с DS 2 месяца. Все четко, пока что сбоев не было. Плюсы: 1. Можно выбрать интервал для доставки 2. DS cами рассылают СМС с указанием номера заказа и тел. курьера. Это очень удобно, тк клиент может напрямую позвонить курьеру и узнать информацию по доставке 3. Работа во все выходные и праздничные дни без увеличения тарифа 4. Низкие тарифы на доставку при хорошем качестве | | Евгений А. Dalli-service - кто с ними работает? Работаем чуть меньше двух лет. До этого был ШЛ. Разница - небо и земля. Доставляемость заказов выросла, почти нет отмен. Возврат денег - как по часам. Не знаю, что делают их курьеры, но отмен реально стало меньше. Сама доставка чётко по графику. Бывают локальные косяки, но скорее это происходит, когда идёт рост заказов в сезонность, набирают новых курьеров. После звонка ошибки исправляют. Самое главное - это отношение! Там работают Люди! Именно Люди с большой буквы. Не "роботы", которые дают односложные ответы по прописанным скриптам, как в других компаниях, а живые Люди, которые помогают даже в нестандартных ситуациях. И это очень здорово! Мы сами сдаём вам заказы на склад. Есть пожелание по работе склада. Иногда бывает неудобно сдавать заказы по двум причинам: - Водители (сотрудники Далли), паркуются на пандусе перед входом в склад, тем самым перекрывая проход на склад. То есть самому подъехать на пандус уже нельзя, приходится на парковке оставлять машину - это не проблема. Проблема в том, что с телегой на склад тоже не пройти, потому что загорожено машинами. Там иногда и просто в руках пронести не получается, всё загорожено машинами и их открытыми дверьми. - В районе 21.00 часа несколько раз попадали на пересменку приёмщиков. Заказы не принимали. Приходилось минут по 15 ждать. Если у вас приём до 22.00, то было бы удобно пересменку делать после 22.00. В остальном вы - молодцы! Желаем успеха и процветания вашей компании. | | |
0 коммент.:
Отправить комментарий