Улучшение политики возвратов Ozon, одежда, обувь и машины в "М.Видео", неожиданное в новой поисковой выдаче "Яндекса"

Выпуск №4729 20 октября 2025 Веб-версия Вестник электронной коммерции ЦИТАТА ДНЯ: Комментарий к теме: Когда маркетплейс становится всем сразу - обсуждение Для этого достаточно разделить витрину и логистику. И все закончится. Весь дурдом, который можно сейчас наблюдать, от закрытости системы и сваливании всех функций в одну кастрюлю. Будем бить именно в эту цель. Предварительно материалы уже передали и регулятору и в СМИ опубликовали. Люди читают, понимают, как их обманывают... И покупателей и продавцов... Так что, есть надежда, что получится сдвинуть с мёртвой точки наведение порядка на законодательном уровне.   Андрей Пасынков основатель, Ассоциация Поддержки и Развития Интернет-Торговли (АПРИТ) ОТВЕТИТЬ » Главное Подкаст про новости сферы ECOM 3.10.25-16.10.25 В новом выпуске говорим о том, что:— Маркетплейсы подгребают под себя статистические инструменты— Духовное управление мусульман России говорит своим курьерам: "Харам".— Товары на маркетплейсах тепер  Еще... Блоги Ecom Small Talk Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах Новости Больше 40% россиян тратят на интернет-магазины и маркетплейсы свыше четырех часов каждую неделю Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически "М.Видео-Эльдорадо" будет торговать онлайн гибридными авто, зарядными станциями, одеждой, обувью и множеством других товаров массового спроса OBI станет "Дом Лента"? Похоже, что скоро будет перезапуск одной из крупнейших сетей DIY-гипермаркетов под новым брендом Как выглядит и работает новая поисковая выдача "Яндекса", которая пытается подсказать пользователю, высокую или низкую цену ему предлагает продавец Сыт, но задержан: японец более двух лет питался за счет местного сервиса доставки еды В России дорожают грузовые автоперевозки, но не из-за растущего спроса. В чем же дело? Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то Онлайн-сервисам окончательно запретили снимать деньги за подписки с отвязанных карт Sokolov начал торговать ювелирными украшениями через вендинговые автоматы. В каких городах их уже можно найти? Вице-президентом по маркетингу "Азбуки вкуса" стала женщина с опытом работы в Mars, Pernod Ricard, Colgate Palmolive и Walt Disney Никита Герц заменил Гюванча Донмеза в должности директора "Магнит Омни" 18 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути Wildberries тестирует раздел "Опт из Китая", где селлеры могут закупаться товаром Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов? Продавцы жалуются, что подключить FBS на Магнит Маркете без программиста невозможно В Калифорнии чуть не сбылась мечта пользователей всех служб поддержки: чат-ботам вроде и запретили притворяться людьми, но с оговорками Frank RG опубликовали исследование "Мировой рынок подписок 2025". О глобальных трендах, сравнении крупнейших мультисервисных подписок (Amazon Prime, Apple One, 88VIP, Jio, Naver Plus), поведении пользователей и прогнозах на ближайшие годы. Авторы показывают, как под  Еще... Блоги Практикаdays C Борисом Преображенским Тенденции развития Международные тенденции Больше 40% россиян тратят на интернет-магазины и маркетплейсы свыше четырех часов каждую неделю По сравнению с мартом этого же года, число таких пользователей выросло на 5,4%. Еще 37% россиян "скроллили" каталоги ecommerce-площадкок от 1 до 3 часов еженедельно. Менее одного часа в неделю тратят   Еще... Новости Тенденции развития Российские тенденции Ozon дает селлерам 24 часа на самостоятельное решение о возврате товара потребителем или в отказе в таковом. Потом одобрит возврат автоматически Звучит как улучшение в части отношения этого маркетплейса к возврату товаров. Но пойдет ли это на пользу честным продавцам с учетом уже сложившейся у сотрудников Ozon практики? Честные потребители точ  Еще... Новости Тенденции развития Российские тенденции "М.Видео-Эльдорадо" будет торговать онлайн гибридными авто, зарядными станциями, одеждой, обувью и множеством других товаров массового спроса В рамках пилотного проекта будут продаваться автомобили китайских брендов Li Auto (LiXiang) и Zeekr, также модель Rox, разработанная итальянским бюро Pininfarina. А товарами массового спроса будут тор  Еще... Новости Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов OBI станет "Дом Лента"? Похоже, что скоро будет перезапуск одной из крупнейших сетей DIY-гипермаркетов под новым брендом Зарегистрированы соответствующие домены, создано одноименное юридическое лицо (которое возглавила нынешняя руководительница российских ООО, через которые ведет бизнес сеть сейчас). Кроме "Ленты" есть   Еще... Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент Как выглядит и работает новая поисковая выдача "Яндекса", которая пытается подсказать пользователю, высокую или низкую цену ему предлагает продавец Что интересно, мы нашли товары, предлагаемые Яндекс Маркетом, которые получили честное обозначение "Выше рынка". То есть ест основания доверять новой маркировке. Но не обошлось и без проблем Новости Ведение бизнеса Общий менеджмент Сыт, но задержан: японец более двух лет питался за счет местного сервиса доставки еды Мужчина заказывал еду в сервисе доставки Demae-can, а затем сообщал службе поддержки об утере заказа и получал возмещение. Так он успел оформить 1095 заказов, а теперь должен сервису почти 2 млн рубле  Еще... Новости Ведение бизнеса Безопасность OZON против продавцов: кто заплатит за разбитый товар? Крупнейшие ритейлеры, работающие на маркетплейсе OZON, столкнулись с новой жесткой реальностью: платформа массово отказывает в компенсациях за возвращенный покупателями поврежденный товар. Под ударо  Еще... Блоги Андрей Королев Работа с маркетплейсами Оргвопросы работы с маркетплейсами В России дорожают грузовые автоперевозки, но не из-за растущего спроса. В чем же дело? Автотранспортные компании фиксируют рост цен на услуги. Но подорожание связано с падением предложения: множество грузоперевозчиков просто прекратили деятельность. На международных направлениях нет даж  Еще... Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то В личном кабинете одного из FBS-селлеров появилась новая настройка - "Отправка возвратов FBS на склад Ozon". У него она пока не работает, но появились уже и те, кто утверждает, что у них эта опция уже  Еще... Новости Работа с маркетплейсами Логистика для маркетплейсов Онлайн-сервисам окончательно запретили снимать деньги за подписки с отвязанных карт Владимир Путин подписал закон, который запрещает онлайн-сервисам автоматически списывать платежи с банковских карт, которые пользователь уже удалил из личного кабинета. Он вступит в силу с 1 марта 202  Еще... Новости Ведение бизнеса Автоматизация Sokolov начал торговать ювелирными украшениями через вендинговые автоматы. В каких городах их уже можно найти? Четыре вендинговых машины работают в Москве, по одной - в Казани, Воронеже, Костроме и Перми. Каждый автомат рассчитан на 150 боксов и, по оценке компании, должен приносить около 1,8 млн рублей в год Новости Ведение бизнеса Автоматизация Вице-президентом по маркетингу "Азбуки вкуса" стала женщина с опытом работы в Mars, Pernod Ricard, Colgate Palmolive и Walt Disney Среди задач нового руководителя - формирование стратегии корпоративного бренда и управление проектом обновления СТМ. В "Ленте" она работает с 2012 года, с августа 2024-го - директор по стратегическому  Еще... Новости Ведение бизнеса Обучение и управление персоналом Никита Герц заменил Гюванча Донмеза в должности директора "Магнит Омни" Турецкий топ-менеджер станет советником группы компаний "Магнит". Он будет курировать бизнес "Омни" и реализацию других цифровых проектов, консультировать команды и помогать в ключевых направлениях ра  Еще... Новости Ведение бизнеса Обучение и управление персоналом Как правильно ответить на негативный отзыв: правила и примеры Все предприниматели сталкиваются с негативными отзывами. Игнорировать их нельзя — вы упустите шанс исправить ошибку и укрепить доверие. Правильный ответ на такой комментарий показывает, что компания с  Еще... Статьи Учебник Удержание клиентов CRM и повторные продажи Как грамотная сегментация в рекламных кампаниях помогает бизнесу получать лиды дешевле CPL (цена за лида) — это температура бизнеса. Высокая стоимость лида сигнализирует о проблемах рекламной стратегии, и самый верный способ ее понизить — «точечный укол» в виде грамотной сегментации. В   Еще... Статьи Учебник Удержание клиентов CRM и повторные продажи 18 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути Решение Пекина активнее использовать арктический маршрут совпало с кризисом на европейском направлении: 11 сентября Польша закрыла белорусскую границу на время военных учений, а затем продлила блокаду Новости Ведение бизнеса Обучение и управление персоналом Wildberries тестирует раздел "Опт из Китая", где селлеры могут закупаться товаром Маркетплейс запустил новую услугу: бизнес может заказывать товары напрямую у китайских продавцов. Пока она доступна только для Московского региона. Рассказываем об условиях покупки, что можно приобрес  Еще... Новости Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами Предприниматели, ввозящие товары через Дальний Восток, жалуются на усиленные таможенные проверки. ФТС заявляет, что стоимость товаров занижена, и доначисляет пошлины. Те, кто пытался оспорить их в суд  Еще... Новости Ведение бизнеса Доставка и логистика Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов? По данным исследования Data Insight, доля заказов на рынке ecommerce через Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет снизилась с 80% в 2024 году до 78% по итогам первого полугодия 2025 года. Это произошло впе  Еще... Новости Тенденции развития Российские тенденции Продавцы жалуются, что подключить FBS на Магнит Маркете без программиста невозможно По словам представителей площадки, подключение торговли со своего склада сейчас доступно исключительно через API. Для этого требуется участие разработчиков и готовность загрузить крупный ассортимент<br><br> Новости Работа с маркетплейсами Оргвопросы работы с маркетплейсами В Калифорнии чуть не сбылась мечта пользователей всех служб поддержки: чат-ботам вроде и запретили притворяться людьми, но с оговорками Губернатор Калифорнии подписал закон, требующий от разработчиков чат-ботов четко сообщать пользователям, что они общаются с ИИ, а не с человеком. Он мог бы быть прекрасным образцом и для нас, но, увы,  Еще... Новости Ведение бизнеса Юридические вопросы ОБНОВЛЕНИЯ НА ФОРУМЕ Александр К. Когда маркетплейс становится всем сразу - обсуждение Вообще лучшее что можно придумать. Это создать некий арбитражный государственный орган, который будет заниматься проверкой законности того что делают маркетплейсы и предлагают в своих офертах и любые   Еще... Андрей Пасынков Ozon все же разрешит FBS-селлерам отказаться от возврата их товаров на склады маркетплейса? Похоже на то - обсуждение во-первых ничего еще не работает а во-вторых, опять все делается через одно место видимо, начальство в ОЗОНе сродни наперсточникам, все делать так, чтобы продавец не заметил, не успел поставить гало  Еще... Константин Якунин Зачем Wildberries принял участие в приватизации почты Узбекистана? И кто будет его соперником в этом процессе? - обсуждение Узбекская почта недооценена, у нее возможность кратного роста выручки. Евгений А. Товары уже на 10-20% дороже. Почему российские маркетплейсы теряют свою долю на рынке онлайн-заказов? - обсуждение Отличная новость! Danil Krutikov "Сами торговые площадки говорят спасибо": таможня утверждает, что занялась чисткой Wildberries и Ozon от контрабанды с одобрения маркетплейсов - обсуждение и конечно же только аЗон и Вилдбрыс, продают "орыгынал" никак иначе! Чего только, одни Джылеты и НьюБаласты стоят, все орыгыналы...  Danil Krutikov 8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение С судов сливают баласт! Сливают нечистоты, выбрасывают мусор, даже иногда не сознательно... А если не дай Боже утонет и тп, вообще беда. Если вести суда, то специально созданные для этого и с четким а  Еще... Денис Демидов 8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение Не засрут, нормальная навигация только несколько месяцев в году, потом строго с дорогущими ледоколами только идти и не всем типам судам это по зубам. Danil Krutikov 8 дней вместо 25! Контейнеровоз впервые дошел из Китая до Европы по Северному морскому пути - обсуждение теперь и ледовитый океан засрут! Павел Во Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение Чем привлекательно повысить скидки за баллы? Тем что за это продавцы заплатят дополнительно налоги с продаж и рекламу за заказ? Взята планка 40% комиссии за обувь и одежду. Интересно, что в новостях п  Еще... Андрей А. Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение если у продавца нет своего бренда и торгуешь только на маркетплейсе, то разницы нет.  А если мучительно строишь бренд, доказываешь качество, обосновываешь более высокую цену, развиваешь свою розничную  Еще... Андрей Пасынков Ozon в четвертый раз за месяц поднимает комиссию за продажу товаров. На сколько в этот раз? - обсуждение на 4% озон будет получать от селлера больше, вот и все... ну и цены продавец поднимет на 10% очередные, чтоб мед сладким не казался... разгонится инфляция, о чем минфин даже не догадывается в своих от  Еще... Рамиль Я. Ozon покажет в карточках товаров данные "Росаккредитации" о сертификатах соответствия - обсуждение Хороший в итоге инструмент? Эффективный?  Иван А. 83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение Когда я в 21 году открыл вб, то процент был фикс, 6%. Весной 22 резко снизили до 4,25%. Потом сделали плавающий по регионам. В 23 году, сразу после т.н. забастовки,  где 15 ипшников униженно толкались  Еще... Иван А. 83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение Если пвз продают с поддержкой, то лгут. Поддержка слетает при переходе собственника. Как минимум, у озон. Покупка ямы же - это считай, открытие с нуля. Ибо 2 недели на пвз не доставляются заказы, пок  Еще... Андрей Пасынков 83 тысячи рублей в месяц. Сколько денег средний ПВЗ приносит своему владельцу и за сколько такие бизнесы можно купить - обсуждение хотел в прошлом году прикупить несколько ПВЗ-шек... все, что продается, по факту глубоко убыточно. а все рассказы про светлое будущее и про дотации от МПса - так это-ж не БАМ строить... Сергей Р. Бизнесам, импортирующим товары из Китая, доначисляют таможенные пошлины, сравнивая цены с маркетплейсами - обсуждение Недавно отбивали обеспечение на 4 млн. по партии товаров стоимостью 3 млн примерно, это жесть какая-то. Отбили Теперь судимся за другое - 600 тыс. при стоимости партии где-то в 2.5 млн.  Пошлина х2 -   Еще... Дмитрий С. ФНС проверяет уплату налогов селлерами маркетплейсов за предыдущие годы. Предлагают доплатить недоимку +28% - обсуждение Нет, не с 5000 руб, а с 3000 руб, т.е. с суммы, за которую Озон продал ваш товар и заметьте, выдал чек, именно на 3000 руб. Который и ушел в налоговую.   В отчете реализации Озон это сумма из 5 и 6го   Еще... Создать тему + Вы получили данное письмо, потому что подписались на новостную рассылку Oborot.ru Читайте нас также: 2001 - 2025 © Оборот.ру. Сервисы и сообщества. Все права защищены Отписаться от рассылки | Настроить подписку

Похожие статьи: